г. Москва

Дата утверждения: 28.11.2025

Индивидуальный предприниматель Сухорукова Злата Владимировна (ИНН 246900237318, ОГРНИП 317774600311795), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Обучающийся).

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Обучающимся условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:

Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – образовательные услуги в сфере самопрезентации и языка тела, предоставляемые в формате Клуба, оказываемые непосредственно Исполнителем. Перечень, регламент и условия оказания Услуг описаны на Сайте Исполнителя.

Клуб – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, включающих предоставление доступа к материалам в количестве не менее 200 (двухсот) единиц, а также предоставление обратной связи.

Материалы – посты, уроки, подкасты, эфиры, лекции, медитации, разборы и иные материалы, определяемые программой образовательных услуг в формате Клуба. Формат и объем материалов определяются программой Клуба. Доступ к материалам предоставляется посредством канала.

Урок – занятие в формате записанного аудиовизуального произведения.

Подкаст – контент на определенную Исполнителем тему в аудиоформате.

Лекция – онлайн-встреча на определенную Исполнителем тему в рамках программы Клуба, проводимая в режиме реального времени посредством программ для видео-конференц-связи. Длительность одной лекции составляет до 2 (двух) часов.

Медитация – аудиозапись в формате голосового сообщения от Исполнителя длительностью до 21 (двадцати одной) минуты на определенную Исполнителем тему.

Разбор – занятие в формате записанного аудио или видеоматериала, направленного на разбор Исполнителем конкретных ситуаций для отработки навыков в процессе освоения Заказчиками/Обучающимися образовательной программы. Длительность одного разбора составляет до 40 (сорока) минут.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.

Обучающийся – лицо, фактически получающее Услугу.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://zensualbody.ru/school и его поддоменах.

Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

Канал – закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для размещения Исполнителем образовательных материалов, и посредством которого осуществляется дистанционное оказание Заказчику/Обучающемуся образовательных услуг.

Чат – закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками/Обучающимися и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.

Обратная связь – услуга, выражающаяся в предоставлении ответов на вопросы Заказчиков/Обучающихся (при наличии таких вопросов у Заказчиков/Обучающихся), предоставляемая в виде общения посредством чата.

Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Обучающемуся услуг в рамках программы Клуба, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.

Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).

1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная оплата Услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

1.4. Заказчик/Обучающийся понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Обучающийся является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком/Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Обучающийся подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования каналов связи, ПО, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

1.10. Заказчик/Обучающийся обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику/Обучающемуся образовательных услуг в формате Клуба, которые Заказчик/Обучающийся обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.

2.2. Условия оказания Услуг, программа Клуба, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя и/или в Клубе.

2.3. Продолжительность обучения (в зависимости от выбранного Заказчиком/Обучающимся Тарифа): 1 (один) месяц либо 3 (три) месяца либо 6 (шесть) месяцев.

2.4. Заказчик/Обучающийся, осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате.

2.5. В случае если Заказчик и Обучающийся не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Обучающегося, получить от Обучающегося все необходимые согласия, а также довести до Обучающегося условия настоящего Договора-оферты. На Обучающегося распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Обучающегося в качестве оплаты в полном объеме за Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. 

3.2. В случае если Заказчик/Обучающийся не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.

3.3. Заказчик/Обучающийся самостоятельно знакомится с программой Клуба в настоящем Договоре-оферте, на Сайте, в Клубе, по каналам связи и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.

3.4. Доступ к материалам/услугам Клуба, предусмотренным программой Клуба, сохраняется за Заказчиком/Обучающимся в течение срока, указанного в описании соответствующего Тарифа на Сайте Исполнителя и/или в Клубе.

3.5. Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются и принимаются поэтапно. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком/Обучающимся без замечаний, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления Заказчику/Обучающемуся доступа к соответствующему материалу Клуба/оказания каждой соответствующей услуги Заказчик/Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре-оферте.

3.6. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Клуба/оказания всех услуг, предусмотренных программой Клуба (в зависимости от выбранного Заказчиком/Обучающимся Тарифа), Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Клубу, материалам/услугам Клуба в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.

3.7. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Обучающегося.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик/Обучающийся вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика/Обучающегося ссылку с доступом в закрытый канал, посредством которого Заказчику/Обучающемуся оказываются образовательные услуги в формате Клуба, а также в чат.

4.1.1. Доступ к материалам/услуги Клуба предоставляется поэтапно в соответствии с программой Клуба, определяемой Исполнителем.

4.1.2. После акцепта Договора-оферты Исполнитель предоставляет Заказчику/Обучающемуся доступ к материалам, которые были ранее размещены в Клубе.

4.2. Заказчик/Обучающийся не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Клубу, материалам/услугам Клуба, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Обучающемуся доступ к уже оплаченным Услугам.

4.3. Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к материалам/услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.

4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику/Обучающемуся путем размещения информации на Сайте, направления соответствующего уведомления по каналам связи, посредством Клуба, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Обучающегося. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.

4.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком/Обучающимся своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных, необходимых для оказания услуг.

4.7. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.

4.8. Заказчик/Обучающийся обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

·        соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам/Обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;

·        не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам/Обучающимся, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;

·        не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

·        не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

·  не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к каналу/чату третьим лицам;

·        не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и других Заказчиков/Обучающихся;

·        не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор-оферту с Заказчиком/Обучающимся, нарушившим условия п. 4.8. настоящего Договора-оферты, в том числе заблокировать доступ к Клубу, удалить из чата.

4.9. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика/Обучающегося с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику/Обучающемуся.

4.10. В случае если в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте Исполнитель предоставляет бонусы, то такие бонусы предоставляются им на безвозмездной основе.

4.11. Обратная связь в рамках Клуба предоставляется Исполнителем в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика/Обучающегося посредством чата. В случае если вопрос от Заказчика/Обучающегося поступил в выходной и/или праздничный день, то Исполнитель имеет право ответить на такой вопрос Заказчика/Обучающегося в первый рабочий день, следующий за выходным и/или праздничным днем. Услуга получения обратной связи оказывается в течение длительности Клуба (срока оказания Услуг). В течение срока продленного доступа к образовательным материалам Услуги по предоставлению обратной связи не предоставляются. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Обучающимся не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.

4.12. Даты и время проведения лекций, предусмотренных программой Клуба, определяются Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками/Обучающимися. Исполнитель осуществляет запись проведения лекций. Доступ к записям предоставляется Исполнителем посредством Клуба в сроки, определяемые Исполнителем.

4.13. Исполнитель обязуется довести до Заказчика/Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

4.14. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику/Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

4.15. Заказчик/Обучающийся вправе получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

4.16. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик/Обучающийся использовал предоставленную информацию. Любое использование информации осуществляется Заказчиком/Обучающимся на свой риск.

4.17. Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Обучающемуся необходимо: наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, ПО, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Клуба/оказания всех услуг, предусмотренных программой Клуба (в зависимости от выбранного Заказчиком/Обучающимся Тарифа) и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: zensualbody@yandex.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Обучающегося, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость Услуг в соответствии с Тарифами обозначается на Сайте Исполнителя.

6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если иное не указано на Сайте Исполнителя. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя), либо по ссылке, направляемой Исполнителем посредством каналов связи. Обязательства Заказчика/Обучающегося по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Обучающегося.

6.3.1. Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Обучающийся соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте и/или сообщается посредством каналов связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Обучающимся в полном размере. В случае, если Заказчик/Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Обучающегося в момент полной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Обучающегося, направленному на электронный адрес: zensualbody@yandex.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчика/Обучающегося за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.

6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику/Обучающемуся, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик/Обучающийся не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, указанный при оплате Услуг, наименование Тарифа, дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика/Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства за Услуги, оплаченные Заказчиком/Обучающимся с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.7. Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/Обучающимся / он получил к ним доступ.

6.8. При обращении за возвратом с учетом этапности получения Услуг возврат осуществляется в следующем порядке.

·        При обращении за возвратом до получения доступа к материалам Клуба / оказания услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком/Обучающимся стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;

·        При обращении за возвратом при получении доступа к  материалам Клуба / оказании услуг – возврат осуществляется по следующей формуле: А = (В / 100 * Х) - С, 

где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – полная стоимость услуг Исполнителя в формате Клуба в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом, «Х» – процент Услуг, который не оказан на дату обращения Заказчика/Обучающегося за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «/» - разделить, «*» - умножить, «-» - минус.

·        При обращении за возвратом при получении доступа ко всем материалам Клуба/оказании всех услуг, предусмотренных программой Клуба (в зависимости от выбранного Заказчиком/Обучающимся Тарифа) – возврат не осуществляется.

6.8.1. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Обучающимся, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной/акционной цены пропорционально.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.3. Расторжение Договора-оферты в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Обучающийся вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся его обязательств по настоящему Договору.

7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.  

7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем и применять меры по досудебному мирному урегулированию.

7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Обучающимся сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Обучающегося.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.9. Исполнитель не несет ответственность за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком/Обучающимся.

7.10. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика/Обучающегося по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Обучающегося.

7.11. Исполнитель не несет ответственность за техническую неработоспособность/сбои в работе мессенджера/Клуба, если такая неработоспособность/сбои в работе произошли не по вине Исполнителя.

8. ФОРС-МАЖОР 

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Обучающегося, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Обучающийся обязуется не копировать материалы и не предоставлять их третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Обучающемуся запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Заказчику/Обучающемуся запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем / иными третьими лицами, привлеченными Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Обучающегося возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.

9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Обучающегося агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии, в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы, а также в случаях запланированных Заказчиком/Обучающимся атак на сервисы, используемые Исполнителем для целей оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.

9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Обучающемуся.

9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в Клубе и в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.7. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные по каналам связи, в Клубе или в социальных сетях, которые Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Обучающимся, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Обучающимся, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.8. Заказчик/Обучающийся несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

10.1. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте по ссылке: https://zensualbody.online/PERSONAL_DATA_PROCESSING_POLICY.

11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Обучающегося будут зависеть от решений и действий Заказчика/Обучающегося.

11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация 

ИП Сухорукова Злата Владимировна

ИНН: 246900237318

ОГРНИП: 317774600311795

E-mail: zensualbody@yandex.ru